관광지로서, 그리고 사업지로서 모두에게 매력적인 싱가포르는 여행사를 설립하기에 완벽한 곳입니다. 일 년 내내 활발하게 운영되는 수많은 호텔, 식당 그리고 관광지들은 싱가포르 여행, 관광 사업의 투자를 이끌고 있습니다.
여행사는 육로, 수상 또는 항공로를 통한 여행 및 관광 서비스를 제공하는 업체입니다. 싱가포르 여행사는 Travel Agent’s Act에 따라 규제되며 Singapore Tourism Board의 라이센스를 발급받아야 합니다. 운송 회사는 여행사로 간주되지 않습니다.
싱가포르에서 여행사를 설립하는 첫 번째 단계는 회사 구조를 선택하는 것입니다.
기업법은 회사 구조에 따라 다르며, 여행사는 그를 준수해야 합니다.
개인회사 또는 유한책임회사 중 대부분의 투자자들은 혜택이 더 많은 유한책임회사를 선호하는 편입니다.
싱가포르에서 유한책임회사로 여행사를 설립하기 위해서는 다음 절차를 따라야 합니다.
1. 회사명 선택 후 Trade Register에 등록
2. ACRA가 규정한 싱가포르 법인 설립 서류 준비
3. 싱가포르 여행사법에 따라 법인 은행계좌 개설
4. 싱가포르 국세청(Singapore Inland Revenue Authority)에 세금 및 부가가치세(GST) 등록
5. 여행사 라이센스(관광청) 신청과 웹사이트와 이메일 주소 개설
STB의 통계에 따르면, 싱가포르의 관광 산업은 경제와 투자 산업에 큰 영향을 기록하고 있습니다.
• 2018년 3분기 호텔 객실의 평균 숙박률은 전년 동기 대비 1.2포인트 높은 87%를 기록했습니다.
• 2018년 3분기 관광수입은 S$206억까지 1.1% 증가했습니다.
• 2018년 3분기까지 관광객 수는 2017년 같은 기간 동안 1400만 명의 관광객과 비교하여 7.5%의 증가율을 보였습니다.
• 2018년 상반기에만 920만 명의 관광객을 기록하여 전년 대비 7.7%의 성장률을 기록했습니다.
싱가포르의 여행사법에 따르면, 개인뿐만 아니라 기관도 여행사를 설립하고 여행 및 관광 서비스를 제공할 수 있습니다.
이는 항공뿐만 아니라 수상, 육로를 통해 제공될 수 있으며 제공 가능한 여행 및 관광 서비스는 다음과 같습니다.
• 티켓 판매
• 해외여행 시 필요한 교통, 숙박, 비자 등
• 투어, 탐험, 레저 여행
• 서비스 마케팅
• 관광상품 패키지 재판매권
이와 더불어, 한 가지 유의해야할 조항이 있습니다. 싱가포르에 여행사를 설립하기 위해서는 최소 1년간 유효한 임대 계약을 제공해야 합니다.
싱가포르에 법인을 설립한 후에는 싱가포르 관광청(Singapore Tourism Board)에서 발급하는 여행사 라이센스(Travel Agency License)를 취득해야 합니다.
라이센스는 신청일로부터 3일에서 5일 이내에 발급됩니다. 라이센스 신청이 승인되면, 싱가포르 회사는 공식 승인을 받게 됩니다.
싱가포르 여행사 라이센스는 2년간 유효하며, 갱신은 만료되기 1개월 이전에 완료되어야 합니다.
주요 여행사 라이센스는 General과 Niche로 크게 두 가지입니다. 싱가포르 내 투어를 제공 및 판매하거나 광고하는 기업은 Niche 라이센스를 취득해야 합니다.
이 라이센스는 여행사에게 싱가포르 호텔과 숙박 서비스 판매를 허용하지 않습니다. 극히 일부의 경우에는, 라이센스 취득을 위해 S$50,000이 최소 투자금을 요구하는 경우도 있습니다.
General 라이센스는 인바운드 및 아웃바운드 투어 그리고 호텔 숙박 서비스를 판매할 수 있습니다.
싱가포르 법은 여행사가 다른 활동을 하고 여러 개의 사무실을 두는 것을 제한하지 않습니다.
그러나, 회사의 대표는 부지의 사용 목적을 밝혀야 하는 의무가 있으며, 싱가포르 관광청에 평면도를 제공하고 회사명과 사업활동을 확인할 수 있는 간판을 세워야 합니다.
반면에 개인회사는 이러한 조건이 달라집니다.
싱가포르 여행사 설립을 위한 또 다른 조건은 고객과의 커뮤니케이션을 위한 이메일 주소 개설입니다. 또한 회사는 Travel Related Users’ System’, or TRUST의 이용 약관을 준수해야 합니다.
이 약관은 싱가포르에서 여행사 활동을 하기 위한 기준을 제시합니다. 또한, 모든 싱가포르 여행사 또는 개별 여행사는 자신의 사업을 광고하는 광고판을 게시해야 합니다. 개인사업자의 경우에는 영업을 시작하기 이전에 Housing Development Board (HDB)또는 Urban Redevelopment Authority (URA)의 승인을 받아야 합니다.
여행사 자격증은 2년간 유효하며, 그 후 갱신할 수 있습니다. 갱신 시점에 STB에 제출해야 하는 문서는 다음과 같습니다.
• 지난 2년간의 회계감사 기록
• 지난 2년간의 사업 성과
• 이사회에서 요구하는 회사의 세부 사항 및 기타 정보
• 미납된 벌금에 대한 지급 내역
• 회사 자본에 대한 세부 정보
갱신한 라이센스는 여행사의 싱가포르 본사로 전달되어야 합니다.
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